О редакции Content Strategy Manager

Для кого мы пишем

Внутренние контент-менеджеры. Обычно это команда от одного до шести человек, календарь в виде таблицы и руководитель маркетинга, которому нужно уместить квартал в один слайд.

Мы строим страницы вокруг их вопросов: как поставить задачу автору, как спланировать заказ, как отчитаться за квартал без преувеличений. Маркетплейс — это инструмент, но суть в планировании.

Наши данные получены нашим собственным краулером и индексом. Размещение, купленное на этой неделе, может еще не отображаться во всех инструментах, и это нормально для свечей ссылки.

Как мы пишем

Мы читаем вопросы, которые команды задают на форумах и в поисковых системах, группируем их и пишем по одной странице на тему. Если страница не помогает планировать, ставить задачи, покупать или отчитываться, она не публикуется.

Примеры помечены. Если цифра выдумана для демонстрации макета, на странице об этом указано. Если цифра — факт о продукте, например, стартовая цена $1 или 50 000+ донорских доменов, она взята из самого продукта.

Мы не публикуем отзывы, так как не можем проверить те, которые пришлось бы разместить. Цитата без именованного и проверяемого источника не должна находиться на этом сайте.

Почему редакция, ориентированная на календарь

Линкбилдинг обычно описывается со стороны продавца, с метриками и уровнями. Контент-менеджеры живут в другом мире. Они держат даты, авторов, согласования и отчет, который читают за десять минут.

Поэтому мы описываем маркетплейс в этих терминах. Прямо. Корзина — это черновик покупки. Размещение — это строка с владельцем. Квартал — это таблица с контрольной группой, даже грубой.

Это небольшая редакция. Мы не можем ответить на каждый вопрос по стратегии. Для полного аудита конкурентов большие наборы справятся лучше. Для плана, который можно повесить на стену, мы с удовольствием поможем. Вопросы, требующие длинного ответа, лучше задавать через страницу аккаунта, а не гадать здесь, а страницы на этом сайте написаны так, чтобы стоять самостоятельно.

Каналы — это календарь, а стратегия — причина его существования

Запросы обычно начинаются с канала. Добавить блог, добавить рассылку, добавить заказ ссылки. Канал легко назвать, и это именно ловушка. Он говорит о том, где появляется страница, а не о том, почему она должна существовать.

Начните со страницы. В Content Strategy Manager мы начинаем с этого. Странице нужна задача, читатель и дата, прежде чем обсуждать ссылку. Только тогда размещение имеет то, на что стоит указать. Руководство по ТЗ продолжает с этого момента.

Публикация по расписанию — это не план

Допустим, команда публикует три статьи в неделю в течение года. Если ни одна статья не связана с другой, календарь лишь доказывает, что команда была занята. Объем — это ритм, а ритм сам по себе не является стратегией.

Страница привлекает внимание, когда кто-то ищет ее вопрос и находит там четкий ответ. Ссылка может помочь этой странице быть найденной. Она должна следовать за страницей и никогда не быть причиной ее существования.

Почему ссылке нужна готовая страница

Представьте размещение как дверь, а страницу за ней — как комнату. Ссылка на недописанный черновик отправляет посетителей в пустую комнату, а деньги тратятся на дверь, через которую никто не проходит. Заказывайте, когда страница готова, загружается по финальному адресу и хорошо читается на телефоне.

Мы бы лучше увидели одно полное руководство с двумя тщательно выбранными размещениями, чем шесть размещений, направленных на страницы, которые еще в работе. Первый вариант дает вам то, что можно измерить за квартал.

Когда один человек ведет всю контент-редакцию

Многие из тех, для кого мы пишем, работают в одиночку со списком. Один человек ставит задачу, догоняет автора, одобряет корзину, читает цифры и отчитывается перед начальством. Это много шапок. Это также то место, где календари ускользают без чьего-либо замечания.

Исправления скучные, поэтому они, как правило, работают долго. Меньше вещей для отслеживания, одно фиксированное место для каждой из них и короткий список задач, которые действительно продвигают страницу.

Один лист, одна вкладка на неделю

Одна таблица с вкладкой для каждой недели и столбцом для каждого канала покрывает большинство одиночных редакций. Отмечайте строку как выполненную, когда она опубликована. Перемещайте все, что сдвинулось, на следующую вкладку, а не удаляйте, чтобы файл сохранял историю.

Запись о том, что сдвинулось, часто является самой полезной частью этого файла. Она показывает, какие задачи постоянно сдвигаются, а какие вы никогда не начинали, хотя они каждый неделю висят в списке.

Удалите задачу, которая не продвигает страницу

Спросите, какая еженедельная задача перестала бы иметь значение, если бы исчезла на месяц. Очистка и отчеты, которые никто не открывает, — это обычные подозреваемые. Оставьте работу, которая продвигает флагманскую страницу, а остальное перенесите в ежемесячный слот, где ее можно выполнить пакетно.

Если вы не можете назвать страницу, которой помогает задача, вероятно, она принадлежит чьему-то другому списку. Верните ее или отмените полностью. Любой из этих вариантов лучше еженедельного ритуала, который ничего не доказывает.

Как выглядит полезный отчет от вендора

Некоторые вендоры присылают еженедельный лист активности с строкой для каждого профиля, записи в каталоге, гостевой статьи или закладки, которую они создали. Лист длинный. В нем редко говорится, стала ли какая-либо отдельная страница лучше благодаря этой работе, и это вопрос, на который должен ответить контент-менеджер.

Мы считаем, что отчет должен позволять проверить одну строку без телефонного звонка. Если это не так, отчет выполняет другую работу, чем та, за которую вы его наняли.

Список активностей — это не результат

Подсчет действий кажется прогрессом, но количество профилей ничего не говорит о трафике страницы. Запросите живой URL, страницу, на которую она указывает, и дату публикации. Эти три поля превращают список в доказательство, которое можно открыть.

Те же три поля также позволяют вам самостоятельно проверить работу за пару минут, что и есть главная цель запроса этих данных до оплаты.

Что делать, если строки постоянно меняются

Если URL-адреса меняются каждую неделю, пока описание работы остается прежним, спросите почему. Меняющийся адрес при неизменной задаче обычно означает, что список был создан, чтобы выглядеть занятым, а не для аудита.

Вам не нужно никого обвинять. Запросите те же три поля на следующий месяц и сравните два списка рядом. Сравнение ответит на вопрос за вас.