Tentang tim di balik Content Strategy Manager

Siapa yang kami layani

Manajer konten internal. Biasanya tim beranggotakan satu hingga enam orang, kalender dalam spreadsheet, dan kepala pemasaran yang ingin merangkum kuartal dalam satu slide.

Kami membangun halaman berdasarkan pertanyaan mereka: cara memberi instruksi kepada penulis, cara mengatur waktu pemesanan, cara melaporkan hasil kuartalan tanpa klaim berlebihan. Pasar adalah alatnya, tetapi perencanaan adalah intinya.

Angka-angka kami berasal dari crawler dan indeks kami sendiri. Penempatan yang Anda beli minggu ini mungkin belum muncul di setiap tampilan, dan itu normal untuk tautan baru.

Cara kami menulis

Kami membaca pertanyaan yang ditik oleh tim konten ke forum dan kotak pencarian, mengelompokkannya, dan menulis satu halaman per tema. Jika halaman tidak membantu seseorang merencanakan, memberi instruksi, membeli, atau melaporkan, halaman tersebut tidak akan dipublikasikan.

Contoh diberi label. Jika angka dibuat untuk menunjukkan tata letak, halaman akan menyatakan hal tersebut. Jika angka adalah fakta tentang produk, seperti harga mulai $1 atau 50.000+ domain donor, angka tersebut berasal dari produk itu sendiri.

Kami tidak menampilkan testimoni, karena kami tidak dapat memverifikasi apa pun yang harus kami tampilkan. Kutipan tanpa sumber yang dapat diperiksa tidak akan ada di situs ini.

Mengapa tim berbasis kalender

Pembangunan tautan biasanya dijelaskan dari sisi penjual, dengan metrik dan tingkatan. Manajer konten hidup di tempat lain. Mereka memegang tanggal, penulis, persetujuan, dan laporan yang dibaca dalam sepuluh menit.

Jadi kami menggambarkan pasar dalam istilah tersebut. Secara jelas. Keranjang adalah draf pembelian. Penempatan adalah baris dengan pemilik. Kuartal adalah tabel dengan kelompok kontrol, bahkan yang sederhana.

Ini adalah tim kecil. Kami tidak dapat menjawab setiap pertanyaan strategi. Untuk audit pesaing lengkap, suite besar akan melakukan pekerjaan dengan lebih baik. Untuk rencana yang dapat Anda tempel di dinding, kami senang membantu. Pertanyaan yang membutuhkan balasan panjang lebih baik dikirim melalui halaman akun daripada ditebak di sini, dan halaman-halaman di situs ini ditulis agar dapat berdiri sendiri.

Saluran adalah kalender, dan strategi adalah alasannya

Permintaan biasanya dimulai dengan saluran. Tambahkan blog, tambahkan newsletter, tambahkan pesanan tautan. Saluran mudah dinamai, dan itulah jebaknya. Ini menunjukkan di mana halaman muncul, bukan mengapa halaman harus ada.

Mulailah dengan halaman. Di Content Strategy Manager kami memulai dari sana. Halaman membutuhkan pekerjaan, pembaca, dan tanggal sebelum tautan dibahas. Hanya kemudian penempatan memiliki sesuatu yang layak dituju. Panduan instruksi melanjutkan dari sana.

Menerbitkan sesuai jadwal bukan rencana

Katakanlah tim menerbitkan tiga artikel seminggu selama setahun. Jika tidak ada yang mengaitkan satu artikel dengan artikel lainnya, kalender hanya membuktikan bahwa tim sibuk. Volume adalah irama, dan irama saja bukan strategi.

Sebuah halaman mendapatkan perhatian ketika seseorang mencari pertanyaannya dan menemukan jawaban yang jelas di sana. Tautan dapat membantu halaman tersebut ditemukan. Tautan harus mengikuti halaman, dan seharusnya bukan alasan halaman ada.

Mengapa tautan membutuhkan halaman yang selesai

Bayangkan penempatan sebagai pintu dan halaman di baliknya sebagai ruangan. Tautan ke draf yang setengah jadi mengirim pengunjung ke ruangan kosong, dan uang dihabiskan untuk pintu yang tidak dilalui siapa pun. Pesan ketika halaman selesai, dimuat di alamat akhirnya, dan terbaca dengan baik di ponsel.

Kami lebih memilih melihat satu panduan lengkap dengan dua penempatan yang dipilih dengan baik daripada enam penempatan yang ditujukan untuk halaman yang masih dalam proses. Opsi pertama memberi Anda sesuatu untuk diukur dalam satu kuartal.

Ketika satu orang menjalankan seluruh tim konten

Banyak orang yang kami layani sendirian dengan daftar. Satu orang menulis instruksi, mengejar penulis, menyetujui keranjang, membaca angka, dan bertanggung jawab kepada bos. Itu banyak topi. Itu juga tempat kalender meluncur tanpa disadari siapa pun.

Perbaikannya membosankan, itulah mengapa mereka cenderung bertahan. Lebih sedikit hal untuk dilacak, satu tempat tetap untuk masing-masing, dan daftar singkat tugas yang benar-benar memajukan halaman.

Satu lembar, satu tab per minggu

Satu spreadsheet dengan tab untuk setiap minggu dan kolom untuk setiap saluran mencakup sebagian besar tim solo. Tandai baris selesai saat dikirim. Pindahkan apa pun yang terlambat ke tab berikutnya daripada menghapusnya, agar file mempertahankan sejarahnya.

Rekaman apa yang terlambat sering menjadi bagian paling berguna dari file tersebut. Ini menunjukkan tugas mana yang terus bergerak dan mana yang sebenarnya belum Anda mulai, meskipun ada di daftar setiap minggu.

Hapus tugas yang tidak memajukan halaman

Tanyakan tugas mingguan mana yang akan berhenti penting jika hilang selama sebulan. Pembersihan dan laporan yang tidak dibuka siapa pun adalah tersangka umum. Pertahankan pekerjaan yang memajukan halaman utama, dan dorong sisanya ke slot bulanan di mana itu dapat digabungkan.

Jika Anda tidak dapat menamai halaman yang dibantu oleh tugas, kemungkinan itu milik daftar orang lain. Kembalikan, atau batalkan sepenuhnya. Pilihan mana pun lebih baik daripada ritual mingguan yang tidak membuktikan apa pun.

Seperti apa laporan yang berguna dari vendor

Beberapa vendor mengirimkan lembar aktivitas mingguan, dengan baris untuk setiap profil, entri direktori, guest post, atau bookmark yang mereka buat. Lembar itu panjang. Jarang dikatakan apakah halaman tunggal lebih baik karena pekerjaan tersebut, dan itulah pertanyaan yang harus dijawab oleh manajer konten.

Kami pikir laporan harus memungkinkan Anda memeriksa satu baris tanpa panggilan telepon. Jika tidak, laporan melakukan pekerjaan yang berbeda dari yang Anda bayar.

Daftar aktivitas bukan hasil

Menghitung tindakan terasa seperti kemajuan, tetapi jumlah profil tidak memberi tahu Anda apa pun tentang lalu lintas halaman. Minta URL aktif, halaman yang dituju, dan tanggal aktif. Tiga bidang ini mengubah daftar menjadi bukti yang dapat Anda buka.

Tiga bidang yang sama juga memungkinkan Anda memeriksa pekerjaan sendiri dalam beberapa menit, yang merupakan tujuan utama meminta mereka sebelum pembayaran dikeluarkan.

Apa yang harus dilakukan ketika baris terus berubah

Jika URL berubah setiap minggu sementara deskripsi pekerjaan tetap sama, tanyakan mengapa. Alamat yang berubah pada tugas yang tidak berubah biasanya berarti daftar dibuat untuk terlihat sibuk daripada untuk diaudit.

Anda tidak perlu menuduh siapa pun. Minta tiga bidang yang sama untuk bulan berikutnya, dan bandingkan kedua daftar secara berdampingan. Perbandingan akan menjawab pertanyaan untuk Anda.