Despre redacția din spatele Content Strategy Manager

Pentru cine scriem

Manageri de conținut in-house. De obicei, o echipă formată din una până la șase persoane, un calendar într-un spreadsheet și un șef de marketing care dorește să prezinte trimestrul pe un singur slide.

Construim pagini în jurul întrebărilor lor: cum să redactezi un brief pentru un scriitor, cum să planifici o comandă, cum să raportezi un trimestru fără a exagera. Piața este instrumentul, dar planificarea este esența.

Datele noastre provin din crawler-ul și indexul nostru propriu. O locație cumpărată săptămâna aceasta s-ar putea să nu apară încă în toate vizualizările, iar acest lucru este normal pentru un link proaspăt.

Cum scriem

Citim întrebările pe care echipele de conținut le introduc în forumuri și casetele de căutare, le grupăm și scriem o pagină pe temă. Dacă o pagină nu ajută pe cineva să planifice, să redacteze un brief, să cumpere sau să raporteze, nu este publicată.

Exemplele sunt etichetate. Când un număr este inventat pentru a ilustra un layout, pagina menționează acest lucru. Când un număr este un fapt despre produs, precum prețul de start de $1 sau cele 50.000+ domenii donatoare, provine direct din produs.

Nu afișăm testimoniale, deoarece nu putem verifica niciunul dintre cele pe care ar trebui să le afișăm. Un citat fără o sursă numită și verificabilă nu ar avea ce căuta pe acest site.

De ce o redacție axată pe calendar

Link building este descris de obicei din perspectiva vânzătorului, cu metrici și niveluri. Managerii de conținut trăiesc altfel. Ei gestionează date, scriitori, aprobări și un raport care este citit în zece minute.

Așa că descriem piața în acești termeni. Clar. Un coș este o schiță a unei achiziții. O locație este un rând cu un proprietar. Un trimestru este un tabel cu un grup de control, chiar și unul rudimentar.

Aceasta este o redacție mică. Nu putem răspunde la fiecare întrebare de strategie. Pentru un audit complet al competitorilor, suitele mari vor face o treabă mai bună. Pentru un plan pe care îl poți afișa pe perete, suntem bucuroși să te ajutăm. Întrebările care necesită un răspuns lung sunt mai bine trimise prin pagina de cont decât ghicite aici, iar paginile de pe acest site sunt scrise pentru a sta pe picioarele lor.

Canalele sunt un calendar, iar strategia este motivul pentru acesta

Cererea începe de obicei cu un canal. Adaugă un blog, adaugă o newsletter, adaugă o comandă de linkuri. Canalul este ușor de numit, și exact asta este capcana. El indică unde apare o pagină, nu de ce ar trebui să existe acea pagină.

Începe cu pagina. La Content Strategy Manager începem de acolo. O pagină are nevoie de o sarcină, de un cititor și de o dată înainte ca orice link să fie discutat. Abia atunci o locație are ceva valoros de indicat. Ghidul de brief preia de acolo.

Publicarea pe un program nu este un plan

Să presupunem că o echipă publică trei articole pe săptămână timp de un an. Dacă nimic nu leagă un articol de celălalt, calendarul dovedește doar că echipa a fost ocupată. Volumul este un ritm, iar un ritm în sine nu este o strategie.

O pagină atrage atenția atunci când cineva caută întrebarea pentru care oferă un răspuns clar. Un link poate ajuta acea pagină să fie găsită. Ar trebui să urmeze pagina și nu ar trebui niciodată să fie motivul existenței acesteia.

De ce un link are nevoie de o pagină finalizată

Imaginează-ți o locație ca pe o ușă și pagina din spate ca pe o cameră. Un link către un draft neterminat trimite vizitatorii într-o cameră goală, iar banii sunt cheltuiți pe o ușă pe care nimeni nu trece. Comandă când pagina este finalizată, se încarcă la adresa finală și se citește bine pe telefon.

Preferăm să vedem un ghid complet cu două locații bine alese decât șase locații orientate către pagini care sunt încă în lucru. Prima opțiune îți oferă ceva de măsurat într-un trimestru.

Când o singură persoană gestionează întreaga redacție de conținut

Mulți dintre cei pentru care scriem sunt singuri cu lista. O singură persoană redactează brieful, urmărește scriitorul, aprobă coșul, citește cifrele și răspunde în fața șefului. Sunt multe roluri de îndeplinit. Este și locul unde calendarul alunecă fără ca cineva să observe.

Remediile sunt plictisitoare, de aceea tind să dureze. Mai puține lucruri de urmărit, un loc fix pentru fiecare dintre ele și o listă scurtă de sarcini care chiar mișcă o pagină.

Un singur fișier, un tab pe săptămână

Un singur spreadsheet cu un tab pentru fiecare săptămână și o coloană pentru fiecare canal acoperă majoritatea redacțiilor solo. Marchează un rând ca finalizat când este publicat. Mută orice lucru amânat în următorul tab în loc să îl ștergi, astfel încât fișierul să își păstreze istoricul.

Înregistrarea lucrurilor amânate este adesea cea mai utilă parte a acelui fișier. Arată care sarcini se mută constant și care nu le-ai început niciodată, deși apar în listă în fiecare săptămână.

Elimină sarcina care nu mișcă nicio pagină

Întreabă care dintre sarcinile săptămânale ar înceta să mai conteze dacă ar dispărea o lună. Curățarea și rapoartele pe care nimeni nu le deschide sunt suspectele obișnuite. Păstrează munca care mișcă o pagină flagship și mută restul într-o slot lunar unde poate fi grupat.

Dacă nu poți numi pagina pe care o ajută o sarcină, probabil că aparține listei cuiva altcuiva. Preda-o sau anuleaz-o outright. Orice alegere este mai bună decât un ritual săptămânal care nu dovedește nimic.

Cum arată un raport util de la un furnizor

Unii furnizori trimit un spreadsheet săptămânal cu activitate, cu un rând pentru fiecare profil, intrare în director, guest post sau bookmark creat. Fișierul este lung. Rareori spune dacă o singură pagină este mai bine pentru munca depusă, și aceasta este întrebarea pe care un manager de conținut trebuie să o răspundă.

Credem că un raport ar trebui să îți permită să verifici un rând fără un apel telefonic. Dacă nu, raportul îndeplinește o altă funcție decât cea pentru care l-ai angajat.

O listă de activități nu este un rezultat

Numărarea acțiunilor pare a fi progres, dar un număr de profiluri nu îți spune nimic despre traficul unei pagini. Cere URL-ul live, pagina către care indică și data activării. Aceste trei câmpuri transformă o listă în dovezi pe care le poți deschide.

Aceleași trei câmpuri îți permit și să verifici munca singur în câteva minute, care este întregul scop de a le cere înainte de a efectua plata.

Ce să faci când rândurile se schimbă constant

Dacă URL-urile se schimbă în fiecare săptămână în timp ce descrierea muncii rămâne aceeași, întreabă de ce. O adresă care se schimbă pentru o sarcină neschimbată înseamnă de obicei că lista a fost construită să pară ocupată, nu pentru a fi auditată.

Nu trebuie să acuzi pe cineva. Cere aceleași trei câmpuri pentru luna următoare și compară cele două liste unul lângă celălalt. Comparația va răspunde la întrebare pentru tine.