Content Strategy Managerの背後にある編集方針

私たちの対象ユーザー

インハウスコンテンツマネージャーです。通常は1〜6名のチームで、カレンダーはスプレッドシートで管理され、マーケティング責任者は四半期の成果を1枚のスライドにまとめたいと考えています。

私たちは彼らの質問に答える形でページを作成します。ライターへの指示の出し方、発注のタイミング、過大な主張を避けた四半期レポートの書き方などです。マーケットプレイスはツールですが、真の価値は計画にあります。

私たちの数値は、独自のクローラーとインデックスから取得しています。今週購入した掲載枠がすべての表示でまだ反映されていない場合でも、それは新しいリンクでは正常な現象です。

私たちの執筆方法

コンテンツチームがフォーラムや検索ボックスに入力する質問を読み取り、それらを分類して、各テーマごとに1ページの記事を作成します。計画、指示、発注、レポートのいずれにも役立たないページは公開しません。

例示には明確なラベルを付けます。レイアウトを示すために作成された数値の場合はその旨を明記し、製品に関する事実（例えば$1からの開始価格や50,000以上のドナードメインなど）の場合は、製品自体から取得したデータであることを示します。

検証できないため、テストモニアルを表示しません。名前が明記され、確認可能な出典がない引用は、このサイトの性質に合いません。

なぜカレンダーファーストの編集方針なのか

リンクビルディングは通常、メトリクスやティア（階層）といった販売者の視点から説明されます。しかし、コンテンツマネージャーは別の視点を持っています。彼らは日付、ライター、承認プロセス、そして10分で読まれるレポートを扱います。

そのため、私たちはマーケットプレイスをそのような視点で説明します。明確に。バスケットは購入のドラフトであり、掲載枠は所有者を持つ行であり、四半期は制御群を含む表です（粗いもので構いません）。

これは小規模な編集チームです。すべての戦略質問に答えられるわけではありません。完全な競合他社分析には大手スイートの方が適しています。壁に掲示できるような計画であれば、喜んでお手伝いします。長文の回答が必要な質問は、ここで推測するよりもアカウントページから送信する方が適切です。また、このサイトのページは、それ自体で完結するように作成されています。

チャネルはカレンダーであり、戦略はその理由である

リクエストは通常、チャネルから始まります。ブログを追加、ニュースレターを追加、リンク発注を追加。チャネルは名付けやすいですが、それがまさに罠です。それはページがどこに表示されるかは示しますが、なぜそのページが存在すべきかは示しません。

ページから始めてください。Content Strategy Managerでは、そこから始めます。リンクについて議論する前に、ページには「仕事（目的）」、「読者」、「日付」が必要です。そうして初めて、掲載枠が指し示す価値あるものが生まれます。ブリーフガイドはそこから始まります。

スケジュールに沿った公開は計画ではない

チームが1年間週に3記事公開したとしましょう。もし1つの記事が次の記事と何らかの関連を持たなければ、カレンダーは単にチームが忙しかったことを証明するだけです。ボリュームはリズムですが、それ自体が戦略であるわけではありません。

ページは、誰かがその質問を検索し、そこで明確な答えを見つけたときに注目を集めます。リンクはそのページを見つけやすくする手助けをします。リンクはページに続くべきであり、ページが存在する理由であってはなりません。

なぜリンクには完成したページが必要なのか

配置を扉、その向こうのページを部屋とイメージしてください。未完成のドラフトへのリンクは、訪問者を空っぽの部屋へ送り込み、誰も通らない扉にお金を費やすことになります。ページが完成し、最終的なURLで読み込まれ、モバイルでも読みやすい状態になってから注文してください。

進行中のページを対象とした6つの配置よりも、2つの適切な配置を持つ完全なガイド1本を優先したいでしょう。最初の選択肢では、四半期で測定可能な成果が得られます。

一人がコンテンツデスク全体を運営する場合

私たちがサポートする多くのクライアントは、リストと向き合う一人の担当者です。一人がブリーフを作成し、ライターに追跡し、納品物を承認し、数値を読み、上司に報告します。これほど多くの役割をこなす仕事はありません。また、カレンダーが誰にも気づかれずにずれていくのもこの状況です。

修正は地味なものですが、だからこそ長続きします。追跡すべきものが減り、それぞれの項目に固定された場所が一つでき、ページを動かすためのタスクのリストが短くなります。

シート1枚、週ごとのタブ1つ

週ごとのタブとチャンネルごとの列を持つ単一のスプレッドシートは、ほとんどのソロデスクをカバーできます。納品されたら行にチェックを入れ、ずれた項目は削除せず次のタブへ移動し、ファイルの履歴を維持してください。

ずれた項目の記録は、そのファイルの中で最も有用な部分であることが多いです。どのタスクが常に先送りされているか、そしてリストには毎週あるのに実際に着手していないタスクが何かを示してくれます。

ページを動かさないタスクを削除する

もしその毎週のタスクが1ヶ月消えても影響がないなら、それは何かを問いかけてください。誰がもしも削除しても影響がないタスクなら、それは誰かのリストにあるべきです。手渡すか、完全にキャンセルしてください。どちらの選択も、何ら証明しない毎週の儀式よりも優れています。

もしタスクがどのページに役立つか説明できないなら、それは誰かのリストにあるべきです。手渡すか、完全にキャンセルしてください。どちらの選択も、何ら証明しない毎週の儀式よりも優れています。

ベンダーからの有用なレポートとは

一部のベンダーは、作成した各プロフィール、ディレクトリエントリー、ゲスト投稿、ブックマークの各行を含む週次の活動シートを送信します。シートは長くなりますが、単一のページがその作業によって改善されたかどうかはほとんど記載されません。コンテンツマネージャーが答えなければならないのはその質問です。

レポートは電話をかけずに1行を確認できるべきです。そうでない場合、レポートはあなたが依頼した目的とは異なる仕事をしています。

活動のリストは結果ではない

アクションを数えるのは進歩のように感じられますが、プロフィールのカウントはページのトラフィックについて何も教えてくれません。生URL、リンク先ページ、公開日という3つのフィールドを求めましょう。これら3つのフィールドはリストを証拠に変え、開くことができます。

同じ3つのフィールドは、支払い前にそれらを求めることの真の目的である、数分で作業を確認することも可能にします。

行が頻繁に変わる場合の対応

作業の説明が変わらずにURLが毎週変わる場合、その理由を尋ねてください。変更されないタスクのアドレスが変わるのは、監査可能であるよりも忙しそうだと思われるためにリストが作成されたことを意味します。

誰かを非難する必要はありません。翌月についても同じ3つのフィールドを求め、2つのリストを並べて比較してください。比較があなたのために答えを出します。